Вниманию застрахованных по ОМС граждан – ответы на основные вопросы, связанные с цифровым полисом ОМС, введенным с 1 декабря 2022 года.

Что такое цифровой полис ОМС?

Это электронный документ в виде индивидуального штрих-кода, доступный в личном кабинете на Госуслугах.

Он заменяет бумажный и пластиковый полисы ОМС, которые больше не выдаются (но по-прежнему продолжают действовать бессрочно).

Как получить цифровой полис ОМС?

• Подтвердите свою учётную запись на Госуслугах.
• Дайте согласие на обработку персональных данных для Фонда ОМС.
• Перейдите в раздел «Документы» и далее в рубрику «Здоровье» – полис загрузится автоматически.
• Если номер полиса отсутствует в личном кабинете – обновите данные, нажав кнопку «Запросить».
• Если полис есть у вас на руках, но не отображается в личном кабинете – напишите обращение в ПОС (платформа обратной связи).

Нет полиса? Оформите новый в той же рубрике «Здоровье» – нажмите на окошко «Управление полисом ОМС», и выберите пункт «Получить цифровой полис впервые» – а после получения действуйте по алгоритму выше.

Что можно делать с цифровым полисом?

• Сменить страховую медицинскую организацию (по желанию – раз в год; чаще – только в случае переезда)
• Изменить регион страхования.
• Прикрепиться к новой поликлинике.
• Приостановить или возобновить действие полиса.

Всё вышеперечисленное можно сделать онлайн, без походов по учреждениям.

Цифровой полис для новорождённых

Детям, рождённым после 1 декабря 2022 года, цифровой полис оформляется автоматически на основе данных из органов ЗАГС по каналам межведомственного электронного взаимодействия.

Он появляется в виде штрих-кода в кабинете одного из родителей: вначале вам нужно создать учётную запись ребёнка и дать согласие на обработку персональных данных для Фонда ОМС, а после – выбрать страховую медорганизацию и поликлинику, к которой будет прикреплён ребёнок для получения медицинской помощи.

Что делать, если полис не отображается?

Наиболее частая причина этого – устаревшие персональные данные (паспорт, повторное свидетельство о рождении) в страховой компании или их отсутствие.

Просто обновите информацию о полисе в разделе «Здоровье» на Госуслугах. Если найдете ошибки, сообщите о них через форму обратной связи (там же, в личном кабинете) – или обратитесь в свою страховую медицинскую организацию либо территориальный фонд ОМС.

Старые полисы всё ещё действуют?

Да, бумажные и пластиковые полисы по-прежнему бессрочны. Но если вы их потеряли или у вас поменялись данные – теперь оформляется только цифровой полис.

Если же по каким-то причинам вам необходим документ именно на материальном носителе – вы можете получить бумажную выписку из Единого регистра застрахованных лиц в вашей страховой медицинской организации.