Специалисты-эксперты Территориального фонда обязательного медицинского страхования Чувашской Республики (далее – ТФОМС Чувашской Республики) продолжают проведение в медицинских организациях социологических опросов (анкетирования) населения с целью изучения мнения о доступности и качестве медицинской помощи, получаемой по территориальной программе ОМС в Чувашской Республике.

В период с 22 по 24 декабря в медицинских организациях г. Чебоксары было проведено анкетирование пациентов, находящихся на лечении в условиях дневного и круглосуточного стационаров, а также граждан, обратившихся в поликлинику, об удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования.

Так, 22 декабря в БУ «Больница скорой медицинской помощи» было опрошено 83 респондента (21 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 22 – дневного стационара, 40 – круглосуточного стационара).

23 декабря специалисты ТФОМС Чувашской Республики посетили БУ «Первая Чебоксарская городская больница им. П.Н. Осипова», где было опрошено 19 респондентов (9 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 10 – дневного стационара) и БУ «Республиканская клиническая больница» – опрошено 48 респондентов (7 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 11 – дневного стационара, 30 – круглосуточного стационара), а также БУ «Городская детская клиническая больница» – опрошено 317 законных представителей несовершеннолетних пациентов (129 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 113 – дневного стационара, 75 – круглосуточного стационара).

24 декабря проведен соцопрос в БУ «Городской клинический центр» и в БУ «Республиканский кожно-венерологический диспансер» – опрошен 31 (13 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 8 – дневного стационара, 10 – круглосуточного стационара) и 21 (7 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 9 – дневного стационара, 5 – круглосуточного стационара) респондент соответственно.

Во время посещения больниц специалисты ТФОМС информировали граждан о работе страховых медицинских организаций (страховых компаний) по защите прав и законных интересов застрахованных лиц в сфере ОМС, сопровождении застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи в рамках деятельности института «Страхового представителя». Также, были даны ответы на интересующие граждан вопросы. Наибольший интерес у присутствующих вызвала информация о правах застрахованных лиц на получение медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальной программы ОМС Чувашии, ее объемах и сроках ожидания оказания.

Специалистами ТФОМС Чувашской Республики особое внимание граждан было обращено на то, что в дополнение к профилактическим медицинским мероприятиям (профилактическому медицинскому осмотру, диспансеризации), проводимым в соответствии с возрастом и полом, с 1 июля текущего года проводится кампания по проведению углубленной диспансеризации. В ходе ее проведения особое внимание уделяется пациентам, переболевшим коронавирусной инфекцией, имеющим 2 и более хронических заболевания, а также не имеющие хронических заболеваний.

На 28 декабря запланировано проведение социологического опроса в БУ «Новочебоксарская городская больница» Минздрава Чувашии, будет опрошено 62 респондента (23 – в условиях амбулаторно-поликлинического приема, 16 – дневного стационара, 23 – круглосуточного стационара).

Результаты анкетирования будут использованы специалистами ТФОМС Чувашской Республики для подготовки рекомендаций и предложений по улучшению качества и доступности медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальной программы ОМС, а также для действий по защите прав застрахованного гражданина в системе ОМС.