Продолжены выездные мероприятия по оценке качества медицинской помощи

9 июня в рамках мероприятий по контролю качества медицинской помощи специалисты-эксперты Территориального фонда обязательного медицинского страхования Чувашской Республики (далее – ТФОМС Чувашской Республики) осуществили выезд в БУ «Яльчикская центральная районная больница» Минздрава Чувашии.

Специалистами ТФОМС Чувашской Республики проведено анкетирование пациентов, находящихся на лечении в условиях дневного и круглосуточного стационаров, а также граждан, обратившихся в поликлинику, об удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. Было опрошено 25 респондентов (10 – в условиях дневного стационара, 7 – круглосуточного стационара, 8 – амбулаторно-поликлинического приема).

В ходе опроса специалисты ТФОМС Чувашской Республики ответили на интересующие граждан вопросы. Застрахованных интересовал порядок получения медицинской помощи по полису ОМС, об их правах и обязанностях при ее получении. Наибольший интерес у граждан вызывали вопросы о доступности медицинской помощи, сроках ожидания плановой и неотложной помощи, видах помощи по полису ОМС. Многих интересовал порядок прохождения профилактических медицинских мероприятий (профилактического медицинского осмотра, диспансеризации) в соответствии с возрастом и полом, а также работа страховых представителей и вопросы защиты прав застрахованных.

Особое внимание граждан было обращено на то, что с 1 июля текущего года программа диспансеризации и профилактических медицинских осмотров для граждан всех возрастов будет расширена. В ходе профилактических мероприятий особое внимание будет уделяться пациентам, имеющим хронические заболевания, одно из которых сердечно-сосудистой системы, а также переболевшим коронавирусной инфекцией.

Специалисты ТФОМС Чувашской Республики продолжат выездные мероприятия для проведения контрольных мероприятий и социологических опросов.