14 апреля, в рамках мероприятий по контролю качества медицинской помощи специалисты-эксперты Территориального фонда обязательного медицинского страхования Чувашской Республики (далее – ТФОМС Чувашской Республики) осуществили выезд в БУ «Вурнарская центральная районная больница».

Специалистами ТФОМС Чувашской Республики проведено анкетирование пациентов, находящихся на лечении в условиях дневного и круглосуточного стационаров, а также граждан, обратившихся в поликлинику, об удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. Было опрошено 36 респондентов (12 – в условиях дневного стационара, 10 – круглосуточного стационара, 14 – амбулаторно-поликлинического приема).

В ходе опроса специалисты ТФОМС Чувашской Республики рассказывали о порядке получения медицинской помощи по полису ОМС, о правах и обязанностях застрахованных лиц. Наибольший интерес у граждан вызывали вопросы о доступности медицинской помощи, сроках ожидания плановой и неотложной помощи, видах помощи по полису ОМС. Многих интересовал порядок прохождения профилактических медицинских мероприятий, а также работа страховых представителей и вопросы защиты прав застрахованных.

Также специалистами фонда было оказано содействие в получении застрахованными медицинской помощи в 3-х случаях: 2 внеплановых приема врачом общей практики для открытия/продления листа нетрудоспособности и 1 случай получения направления на фиброгастродуоденоскопию.

Специалисты ТФОМС Чувашской Республики продолжат выездные мероприятия для проведения контрольных мероприятий и социологических опросов.