В целях обеспечения информирования и защиты прав застрахованных граждан на территории Чувашской Республики организована работа Контакт-центра по вопросам обязательного медицинского страхования 8 800 770 09 55  (звонок бесплатный). Он объединяет контакт-центры Территориального фонда обязательного медицинского страхования Чувашской Республики (ТФОМС Чувашской Республики) и страховых медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в рамках ОМС на территории Чувашской Республики, – АО «Чувашская медицинская страховая компания» и АО «Страховая компания «Чувашия-Мед».

В рабочие дни с 08:00 до 17:00 часов специалисты предоставят справочно-консультативную информацию:

• о включении в единый регистр застрахованных лиц, в том числе по порядку выдачи полиса ОМС в виде выписки, о выборе (замене) страховой медицинской организации, медицинской организации и врача;
• о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи в рамках программы ОМС;
• о прохождении профилактических медицинских мероприятий – профилактического медицинского осмотра и диспансеризации;
• о наименовании страховой медицинской организации, выдавшей Вам полис ОМС;
• если Вам требуется конкретная практическая помощь по вопросам ОМС.

В рабочие дни с 17:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни круглосуточно прием звонков осуществляется в режиме электронного секретаря. Вы можете оставить свое сообщение и контактный номер телефона. В рабочее время специалисты ТФОМС Чувашской Республики и страховых медицинских организаций свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса.