КОНТАКТ-ЦЕНТР

Во исполнение приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24.12.2015 № 271 «О создании Контакт-центров в сфере обязательного медицинского страхования» и в целях обеспечения информирования и защиты прав застрахованного населения в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Чувашской Республики с 01.06.2016 года работает  телефон горячей линии  8-800-770-09-55  (звонок бесплатный).

В рабочие дни с 8.00 до 17.00 часов специалисты ТФОМС Чувашской Республики и страховых медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность на территории Чувашской Республики:

проконсультируют Вас по вопросам  выбора медицинской или страховой медицинской организации, получения или переоформления полиса ОМС, получения медицинской помощи по программе ОМС, прохождения диспансеризации или профилактических осмотров;

окажут содействие в уточнении наименования страховой медицинской организации, выдавшей Вам полис ОМС;

если Вы недовольны доступностью и качеством медицинской помощи, окажут оперативную справочно-консультативную помощь по защите прав застрахованных лиц.

В рабочие дни с 17.00 до 8.00, в выходные и праздничные дни круглосуточно прием звонков осуществляется в режиме электронного секретаря. Вы можете оставить свое сообщение и контактный номер телефона. В рабочее время специалисты ТФОМС Чувашской Республики и страховых медицинских организаций свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса.