Главная » Информация о порядке получения /замены полиса, выборе СМО и МО

01.12.2022 запущена программа цифрового полиса, поэтому  выдача полиса обязательного медицинского страхования (полис ОМС) на материальном носителе осуществляется по запросу застрахованного лица или его представителя в виде выписки из Единого регистра. Для получения документа необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО) в соответствии со страховой принадлежностью.

Также, полис ОМС в цифровом формате в виде штрих-кода можно самостоятельно распечатать из Личного кабинета с сайта Госуслуг (для всех пользователей, с подтвержденной учетной записью) на бумажном носителе или сохранить в виде изображения в электронном виде.

При этом полисы ОМС «старого» образца, выданные до 1 января 2011 года, и полисы ОМС единого образца в форме бумажного бланка (бумажный полис) или в форме пластиковой карты с электронным носителем (электронный полис) действуют.

В соответствии с законодательством Российской Федерации застрахованные лица обязаны уведомить свою СМО об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. По заявлению застрахованного лица изменения вносятся в Единый реестр. Также СМО необходимо уведомить об изменении даты рождения, места рождения застрахованного лица; установления неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе ОМС. Заявление принимается  при предъявлении документов, подтверждающих изменения. При необходимости можно заказать выписку из Единого регистра. В Личном кабинете на сайте Госуслуг цифровой полис ОМС с учетом изменений будет сгенерирован автоматически.

В случаях утери или ветхости и непригодности полиса для дальнейшего использования (утрата частей документа, разрывы, частичное или полное выцветание текста, механическое повреждение пластиковой карты с электронным носителем и другие) необходимо обратиться в свою СМО для получения выписки из Единого регистра.

При обращении за медицинской помощью, за исключением случаев получения экстренной медицинской помощи, застрахованные лица обязаны предъявить по своему выбору полис ОМС на материальном носителе или документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении).

В системе ОМС действуют следующие типы документов, подтверждающих факт страхования:

  • полис ОМС старого образца (выданный до 1 января 2011 года) – вне зависимости от даты окончания действия полиса, социального статуса и места работы застрахованного;
  • полис ОМС единого образца (бумажный или электронный) – бессрочный;
  • цифровой полис ОМС.

Полис ОМС имеет силу на всей территории Российской Федерации. Каждый гражданин Российской Федерации, застрахованный по ОМС, при обращении в медицинскую организацию за пределами территории страхования, может получить бесплатную медицинскую помощь за счет средств ОМС в рамках базовой программы ОМС. При этом взаиморасчеты за оказанную медицинскую помощь между субъектами Российской Федерации осуществляются территориальными фондами ОМС.

Замену СМО, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо вправе осуществлять один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства (за исключением случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта Российской Федерации) или в случае прекращения деятельности СМО путем подачи соответствующего заявления во вновь выбранную СМО. В случае прекращения деятельности СМО, в которой был застрахован гражданин, заявление во вновь выбранную СМО подается в течение двух месяцев.

Дополнительную информацию можно получить в своей страховой медицинской организации:

АО «Чувашская медицинская страховая компания»

Адрес: 429955, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Комсомольская, д. 21

Телефон / факс: (8352) 73 38 15

Телефоны горячей линии: 8 800 201 9546, (8352) 73 04 42

Электронная почта для обращений граждан: novsbk@cbx.ru

АО «Страховая компания «Чувашия-Мед»

Адрес: г. Чебоксары, ул. Кооперативная, д. 6

Телефон: (8352) 70 98 68

Факс: (8352) 62 12 01

Телефоны горячей линии: 8 800 250 02 26, (8352) 70 98 75

Электронная почта: mail@chuvmed.ru

Также, вы можете обратиться в Контакт-центр по вопросам ОМС на территории Чувашской Республики: 8 800 770 09 55 (выберите «1», если вы застрахованы в АО «СК «Чувашия‑Мед», «2» – в АО «Чувашская МСК»), если не знаете свою страховую компанию – дождитесь ответа оператора.